De nos jours il est nécessaire de se démarquer, de s’adapter. C’est ce que font Voyages Emile Weber avec leur nouveau concept nommé TravelCenter.
Pour répondre aux attentes des clients
Voyages Emile Weber a lancé un nouveau concept d’agence de voyages. Son objectif est de répondre encore mieux aux attentes des clients. Une plus grande flexibilité, des heures d’ouverture prolongées, des experts de voyages qui conseillent individuellement les clients 7 jours sur 7, via vidéo, live-chat, e-mail et téléphone. Tous ces moyens sont autant d’atouts dont le TravelCenter peut se prévaloir.
Une nouvelle organisation
La consultation vidéo permet d’établir un contact direct et personnel entre le client et le conseiller de voyages. Les rendez-vous peuvent être pris à l’avance afin qu’il n’y ait pas de temps d’attente. Le live-chat permet un échange direct durant lequel les clients peuvent poser très rapidement et facilement des questions aux spécialistes du voyage.
Flexibilité et sécurité
Avec le TravelCenter, flexibilité rime avec sécurité. En effet, à une plus grande souplesse lors de la réservation s’ajoutent aussi toutes les garanties qu’offre une agence de voyages.
Les heures d’ouverture élargies permettent de réserver tranquillement son séjour depuis chez soi. Que ce soit le soir après le travail ou le week-end en concertation avec toute la famille. L’expertise du travel designer et le contact personnel permettent de créer des vacances sur mesure avec un rapport qualité-prix attrayant pour le client.
Besoin d’évasion
Avec leur longue expérience et plein d’inspirations de voyages, les experts au TravelCenter de Voyages Emile Weber sont à disposition de leurs clients pour faire de leurs voyages de rêve une réalité.
Heures d’ouverture du TravelCenter :
Lundi au samedi: 09h00 – 21h00 Dimanche: 16h00 – 21h00
Contact
- e-mail : travelcenter@vew.lu
- Tél.: +352 20 80 40-1
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